1. Неочаквани такси?
- Голяма изходяща кампания? Възможно е вашите обаждания да са използвали повече минути от очакваното.
- Наехте ли множество номера? Месечните такси се натрупват, ако поддържате множество линии активни.
2. Политики за възстановяване / анулиране
- Проверете условията на вашия план. Обикновено минутите базирани на използване не се възстановяват, защото ресурсите се използват в реalno време.
- Ако имате месечен план с включени минути, често можете да отмените бъдещите подновявания, но не частични месеци.
3. Проследяване на използването
- Dashboard: Брояците за използване в реално време показват консумираните минути.
- Notifications: Задайте известия, ако се приближавате до месечен праг.
Tip: Ако използването се е увеличило неочаквано, вижте call logs или проверете дали служител не е задействал голяма кампания по грешка.