Достъп до Test Chat
- Отидете на страницата на вашия асистент
- Кликнете върху бутона “Test Assistant” с иконата за чат
- Чат интерфейс ще се отвори в странично плъзгащ панел
Как работи
Test Chat интерфейсът симулира разговор с вашия асистент:- Текстово взаимодействие: Пишете съобщения вместо да говорите
- Реални AI отговори: Вашият асистент обработва съобщенията, използвайки същата логика като при телефонните обаждания
- Тестване на променливи: Тествайте как вашият асистент работи с променливи и събиране на данни
- Изпълнение на инструменти: Вижте как вашият асистент използва конфигурираните инструменти и функции
- Бързо итериране: Бързо тествайте промени в prompt-ите без телефонни обаждания
Кога да използвате Test Chat
Идеален за:- Тестване на разговорния поток и логика
- Проверка на поведението на prompt-ите и отговорите
- Отстраняване на грешки при събирането на променливи
- Тестване на повиквания на инструменти/функции
- Бързо итериране на prompt-ите
- Тестване на качеството на гласа или разпознаването на реч
- Тестване на прехвърляне на повиквания (използвайте телефонно тестване)
- Тестване на специфични за телефона функции
- Оценяване на времето и темпото на разговора
Работен поток за тестване
1. Тествайте разговорния поток с чат интерфейса:- Проверете дали вашият асистент разбира намеренията на потребителя
- Проверете дали променливите се събират правилно
- Уверете се, че инструментите се изпълняват според очакванията
- Валидирайте качеството на отговорите
- Проверете яснотата и тона на гласа
- Проверете времето за отговор и темпото
- Тествайте обработката на прекъсвания
- Тествайте всички функции, включително прехвърляне на повиквания
- Проверете реалното качество на повикванията
- Тествайте крайни случаи и обработка на грешки
Test Chat създава записи на разговори, които се появяват в страницата ви Conversations, помагайки ви да преглеждате и анализирате тестовите сесии.
Съображения за разходите
Test Chat взаимодействията:- Използват AI обработващи кредити от баланса на вашия акаунт
- Обикновено са по-рентабилни от телефонното тестване
- Позволяват по-бързо итериране с незабавна обратна връзка
- Създават записи на разговори за по-късно преглеждане