1. Системен промпт и начално съобщение
Системен промпт- “Мозъкът” на вашия AI асистент. Пишете кратък (или дълъг) набор от инструкции, които ръководят поведението и тона на гласа на асистента.
- Това включва всяка важна бизнес информация, отказ от отговорност или как искате AI-то да се справя с гранични случаи.
- Например: “Вие сте полезен телефонен асистент за XYZ Company, поздравявате по приятелски начин, потвърждавате информацията на обаждащия се и т.н.”
- Първото нещо, което казва AI-то.
- Обикновено кратко, като “Здравейте, благодарим ви за обаждането в XYZ Company!“
2. Гласове
- Aiplocalls се интегрира с ElevenLabs гласове за естествено звучаща реч.
- Можете да клонирате собствения си глас, като предоставите аудио примери, или да избирате от вградени гласове.
- Всеки глас може да има настройваеми параметри като скорост на речта, използване на запълващи думи или акцент (ако е налично).
3. Обединяване на всичко
- AI асистент се изгражда чрез комбиниране на системен промпт, начално съобщение и избран глас.
- По избор добавяте инструменти (като “прехвърляне на обаждане” или “приключване на обаждане”).
- След като асистентът е настроен, го назначавате на телефонен номер (за входящи) или на кампания (за изходящи).
- Научете се как работят минутите на обаждания и фактурирането, за да планирате употребата си.
- Или преминете към Общ преглед на AI асистентите, за да започнете да изграждате първия си асистент.