AI Асистент / Агент
Персонализируем бот, който конфигурирате за обработване на входящи или изходящи обаждания. Определя стила на разговор, гласа и поведението чрез “системна подкана.”Кампания (Изходяща)
Поредица или група обаждания към списък с контакти или потенциални клиенти. Можете да качите CSV, да свържете Google Sheets или да интегрирате вашата CRM система, за да стартирате тези обаждания.Входящ номер
Специален телефонен номер, който клиентите набират, за да се свържат с вашия AI асистент. Можете да получите такъв от платформата или да интегрирате чрез SIP/PBX.Изходящ Caller ID
Номерът, който се показва на телефона на клиента, когато вашият AI му се обажда. Можете да наемете такъв или да верифицирате съществуващ номер за използване като Caller ID.No-Code платформа за автоматизация
Вградената workflow платформа на Aiplocalls, подобна на Zapier/Make. Позволява ви да свързвате тригери (като “приключено обаждане”) с действия (като “изпращане на имейл” или “актуализиране на Google Sheet”) без да пишете код.Инструменти / Интеграции
Отнася се до специализираните функции, които вашият AI асистент може да използва, като прехвърляне на обаждане, приключване на обаждане, планиране на среща или webhooks към външни приложения.База знания
Колекция от документи (PDF файлове, уебсайтове, текстови файлове), които вашият AI асистент може да използва като референция по време на обаждания, за да предоставя точна информация и да отговаря на въпроси на клиенти.Post-Call променливи
Данни, извлечени от AI след всяко обаждане (катоstatus, summary, formatted_transcript), които могат да бъдат използвани в автоматизации и последващи действия.
Call променливи
Динамични данни, които персонализират всяко обаждане (катоcustomer_name, email, company) и могат да се използват в системни подкани и автоматизации.
Lead статус
Текущото състояние на потенциален клиент във вашата система: Created, Scheduled, Processing, Completed, Rescheduled или Max Retries.Campaign статус
Текущото състояние на кампания: Draft, In Progress, Paused или Completed.Webhook
URL endpoint, който получава данни при възникване на специфични събития (като приключване на обаждания), позволявайки интеграции в реално време с външни системи.SIP интеграция
Метод за свързване на съществуващата ви телефонна система или VOIP доставчик с Aiplocalls без наемане на нови номера.Съвет: Имайте предвид тези дефиниции, докато преминавате през документацията. Те ще се появяват в различни стъпки на настройка или обяснения на функции.