Skip to main content
При извършване на изходящи повиквания, AI асистентът може автоматично да открие дали е достигнал гласова поща или автоматичен секретар:

Откриване на гласова поща

  • AI използва усъвършенствано откриване за идентифициране на системи за гласова поща
  • Когато бъде открита гласова поща, повикването се прекратява автоматично
  • Това помага за избягване на разхищаване на ресурси и осигурява ефективно обработване на повикванията

Предимства на автоматичното прекратяване

  • Спестява време и минути за разговори
  • Предотвратява неудобни или непълни взаимодействия
  • Позволява автоматично планиране на повторни опити
  • Поддържа професионални стандарти за комуникация

Най-добри практики

  • Наблюдавайте логовете на повикванията за проследяване на честотата на гласови пощи
  • Вземете предвид часовите зони при планиране на повиквания
  • Планирайте повторни опити през различни часове
  • Насочете се към работните часове, когато хората са по-склонни да отговарят

Отчитане

Можете да проследявате откриването на гласова поща в аналитиката на вашата кампания:
  • Брой открити гласови пощи
  • Модели на времето от деня
  • Коефициенти на успех за различни времена за повикване

Съвет: Ако получавате твърде много гласови пощи, опитайте да коригирате часовете за повикване на вашата кампания към време, когато хората са по-склонни да отговарят.