Разговори
Списък на разговорите
Извеждане на всички разговори за автентифицирания потребител с филтриране и пагинация
GET
Този endpoint връща пагиниран списък на разговорите, принадлежащи на асистентите на автентифицирания потребител. Използвайте го за показване на история на разговорите, филтриране по тип или интеграция с вашия CRM.
Този endpoint изисква автентификация. Подайте вашия API ключ в
Authorization заглавката като Bearer token.Query параметри
string
Филтриране на разговори по тип. Възможни стойности:
test, widget, whatsapp, apiinteger
Филтриране на разговори по ID на асистент (трябва да принадлежи на автентифицирания потребител)
string
Филтриране на разговори от тази дата (YYYY-MM-DD формат)
string
Филтриране на разговори до тази дата (YYYY-MM-DD формат)
integer
Брой разговори на страница (1-100, по подразбиране: 15)
integer
Номер на страницата (по подразбиране: 1)
Полета в отговора
array
integer
Номерът на текущата страница
integer
Брой елементи на страница
integer
Общ брой разговори, отговарящи на критериите
integer
Номерът на последната страница
Типове разговори
Случаи на употреба
- Analytics табло: Показване на метрики и тенденции на разговорите
- CRM интеграция: Синхронизация на данните за разговорите с вашата клиентска база данни
- Мониторинг на качеството: Преглед на обемите разговори по тип и асистент
- Преглед на фактурирането: Проследяване на разходите за разговори в цялата ви организация

