> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aiployees.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Фактуриране и кредити

> Отстранете проблеми с фактурирането, разберете таксите и научете за политиките за възстановяване и проследяване на използването

## 1. Неочаквани такси?

* **Голяма изходяща кампания?** Възможно е вашите обаждания да са използвали повече минути от очакваното.
* **Наехте ли множество номера?** Месечните такси се натрупват, ако поддържате множество линии активни.

## 2. Политики за възстановяване / анулиране

* Проверете условията на вашия план. Обикновено минутите базирани на използване не се възстановяват, защото ресурсите се използват в реalno време.
* Ако имате месечен план с включени минути, често можете да отмените бъдещите подновявания, но не частични месеци.

## 3. Проследяване на използването

* **Dashboard**: Брояците за използване в реално време показват консумираните минути.
* **Notifications**: Задайте известия, ако се приближавате до месечен праг.

***

**Tip:** Ако използването се е увеличило неочаквано, вижте call logs или проверете дали служител не е задействал голяма кампания по грешка.

***