> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aiployees.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Разбивка на цените

> Подробно обяснение как се изчисляват и таксуват минутите за разговори

# Разбивка на цените

Aiplocalls използва система за фактуриране **базирана на минути**. Тези минути (или токени/кредити) се **приспадат** от вашия баланс всеки път, когато правите или получавате обаждане. Действителната "цена за минута" зависи от вашия план, а **разходите за оператора** също се преобразуват в минути. По-долу е обяснено как работи.

***

## 1. Входящи срещу изходящи обаждания

* **Входящи**: Харчите минути веднага щом AI асистентът отговори и се включи в разговор.
* **Изходящи**: Минутите започват да се приспадат след като клиентът отговори на обаждането и остане свързан. Времето за набиране не се таксува.

> **Забележка**: Обаждането се счита за активно докато AI или потребителят не затворят, **или** докато откриването на гласова поща не прекрати обаждането ако гласовата поща на потребителя отговори (за изходящи).

***

## 2. Как се използват минутите

### а) Време на говорене на AI

* Има **минимална такса от 30 секунди (0.5 мин)** за обаждане. Всяко обаждане по-кратко от 30 секунди все пак се таксува като 30 секунди.
* След 30 секунди, разходът е **пропорционален по секунди**. Например, 45-секундно обаждане използва 0.75 минути от вашия план.

### б) Преобразуване на оператора

* **Разходът за оператора** (таксата на телекомуникационната мрежа) също се приспада от вашия баланс **но** обикновено се **закръгля нагоре** до следващата минута.
* Преобразуваме долларовата сума на оператора в минути по тарифата на вашия план.
  * **Пример**: Ако таксата на вашия оператор е \$0.05 за 1-минутно обаждане, а AI тарифата на вашия план е \$0.10/мин, преобразуваме тези \$0.05 в 0.5 минути от вашия баланс.

**Така един 1-минутен разговор може да консумира:**

* **1 AI минута** (за асистента)
* **+ 0.5 "минути за оператора"** (преобразувани от \$0.05 на оператора в половината от вашата AI цена).
* **= 1.5 минути общо** приспаднати от баланса на вашия план.

***

## 3. Минимална такса и фактуриране по секунди срещу закръгляване

1. **AI време**

   * **Минимална такса от 30 секунди** (0.5 мин). Обаждания под 30 секунди се таксуват като 30 секунди.
   * След 30 секунди, **мерено по секунди** — така 70 секунди е \~1.17 минути AI използване.
   * Приспада се точно от баланса на минутите на вашия план.

2. **Време за оператора**
   * **Закръглява се до следващата пълна минута** за мрежовата такса.
   * След това се преобразува в част от разхода на вашия AI план, за да се реши колко "минути" да се приспаднат от баланса на кредитите ви.

***

## 4. Включени минути и допълнения

* **Всеки план**: Обикновено включва месечна квота минути.
* **Изразходване на минутите**: След като надвишите включените минути, можете да **допълните** портфейла си с допълнителни минути по тарифата на вашия план.
* **Без пренасяне**: Неизползваните минути обикновено не се пренасят към следващия месец.

**Пример**

> Вие сте на **Starter Plan** със 200 включени минути:
>
> * Ако направите достатъчно обаждания, които общо са 180 AI минути + преобразувания на оператора = 180 използвани, имате 20 останали за този месец.
> * Следващия месец се нулирате до 200. Ако ви трябват 210 минути, плащате за 10 допълнителни минути по тарифата на вашия план.

***

## 5. Отстъпки за обем или нива

* Плановете варират (напр., **Starter** на \$0.20/мин, **Pro** на \$0.15/мин, **Agency** на \$0.09/мин).
* Високообемно използване (като 50,000+ минути/месец) често може да получи **отстъпки за количество** чрез контакт с продажбите.

***

## 6. Бързи примери за използване

### Пример A (Изходящо обаждане, Starter Plan)

* **AI тарифа**: \$0.20/мин
* **Продължителност на обаждането**: 30 секунди → 0.5 AI минути = \$0.10 AI разход.
* **Оператор**: \$0.01/мин, но 30 секунди → 1 минута закръглена нагоре → \$0.01.
  * \$0.01 при тарифата на вашия план от \$0.20 = 0.05 "минути от плана" използвани (Или ако направите по-прост подход, \$0.01 / \$0.20 = 0.05 минути)
* **Общо**: 0.5 (AI) + 0.05 (оператор) = 0.55 минути от вашия план. Ако сте имали 200 включени, ще ви останат 199.45.

### Пример B (Входящо обаждане, Pro Plan)

* **AI тарифа**: \$0.15/мин
* **Продължителност на обаждането**: 90 секунди → 1.5 AI минути = \$0.225 AI разход.
* **Оператор**: Да предположим, че входящото е \$0.015/мин, закръгляване нагоре до 2 минути ако обаждането е било 1.5 мин. Това е \$0.03 общо.
  * \$0.03 / \$0.15 = 0.2 минути от вашия план.
* **Общо**: 1.5 (AI) + 0.2 (оператор) = 1.7 минути приспаднати.

***

### Често задавани въпроси

* **Плащам ли двойно ако потребителят + AI говорят едновременно?**\
  **Ne**, базира се на общата продължителност на обаждането, не на едновременността на говорителите.
* **Какво става ако някой отговори и веднага затвори?**\
  Минималната AI такса е 30 секунди (0.5 мин), дори ако обаждането е продължило само няколко секунди. Частта за оператора може също да се закръгли нагоре до 1 минута.

***

**Основното**\
Всички обаждания консумират **AI време** плюс **преобразуван разход за оператора** от баланса на минутите на вашия план. Следете използването в таблото си, допълнете при нужда и изберете плана, който най-добре отговаря на вашия обем.

***
