> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aiployees.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Caller ID & Обработка

> Научете как да конфигурирате и управлявате caller ID за изходящи кампании

Когато стартирате изходяща кампания, можете да изберете кой номер да се появява на телефоните на получателите.

## 1. Специализиран номер

* Ако сте наели местен или безплатен номер, можете да го изберете като "Phone number" в [настройките на асистента](/ai-assistants/settings/general#phone-number-configuration).
* Добро за последователност на марката или ако също приемате входящи обаждания на същата линия.
* **Не е необходима OTP верификация** за номера, наети чрез Aiplocalls.

## 2. Верифициран съществуващ номер (само Caller ID)

* Ако искате да се появява вашата лична или фирмена телефонна линия, верифицирайте я с **OTP** или кратко обаждане.
* Това няма да обработва входящи обаждания за AI-то, но потенциалният клиент вижда този разпознат номер в caller ID.
* **Забележка**: OTP верификация е необходима САМО когато използвате собствен съществуващ номер като Caller ID.

## 3. SIP интеграция

* Ако използвате PBX или VOIP платформа, може да предадете персонализиран caller ID от съществуващата си система.
* Уверете се, че вашият trunk или доставчик е настроен да позволява специфичен изходящ Caller ID.

## 4. Правила специфични за държавата

* Някои региони предотвратяват използването на номера, които не притежавате като Caller ID.
* Винаги се уверете, че имате правото да представите този номер, за да избегнете spam или правни проблеми.

***

**Съвет:** Тествайте като се обадите на собствения си телефон или на приятелски настроен колега, за да потвърдите, че се показва правилният caller ID преди да стартирате голяма кампания.

***