> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aiployees.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Персонализирани Табла
> Създайте персонализирани табла с уиджети за проследяване на метриките и производителността на вашите обаждания
Персонализираните Табла ви позволяват да създадете адаптирани аналитични изгледи с уиджети за плъзгане и пускане. Проследявайте метриките, които са най-важни за вашия бизнес със статистики, графики и таблици.
## Какво са Персонализираните Табла?
Персонализирани аналитични страници, които създавате с уиджети, показващи данните от вашите обаждания. Всяко табло съдържа множество уиджети, показващи различни изгледи на данни.
Единични метрики като общ брой обаждания, средни стойности или проценти на успех
Визуални тенденции с 8 типа графики (линейни, стълбови, кръгови и др.)
Подробни записи с персонализирани колони и филтри
## Бърз Старт
### Създаване на Табло
1. Кликнете **"Create Custom Dashboard"** в страничната лента
2. Въведете име (напр. "Производителност на Продажбите")
3. Изберете икона
4. Кликнете **"Create Dashboard"**
### Добавяне на Уиджети
**Опция 1: Използване на Готови Шаблони** (21 готови уиджета)
1. Кликнете **"Unlock to customize"**
2. Кликнете бутона **"Add"**
3. Изберете готов уиджет (маркиран с емоджи 📊📈📋)
4. Кликнете **"Save"**
**Опция 2: Създаване на Персонализиран Уиджет**
1. Кликнете **"Manage Widgets"** → **"Create New Widget"**
2. Изберете тип: Statistic, Chart или Table
3. Конфигурирайте източника на данни и опции
4. Запазете уиджета
5. Добавете към таблото
## Типове Уиджети
### Stat Widget 📊
Единично число с опционално сравнение и мини-графика.
**Примерни употреби:**
* Общ брой обаждания този месец
* Средна продължителност на обаждане
* Процент на успех
**Ключови опции:**
* Източник на данни: calls, leads, campaigns, assistants, phone\_numbers, sms
* Агрегация: COUNT, SUM, AVG, MAX, MIN
* Цвят: Primary (Син), Success (Зелен), Warning (Оранжев), Danger (Червен), Info (Циан), Gray
* Текст за етикет и описание
* Показване на мини графика (дневна тенденция)
* Сравнение с предишен период (процентна промяна)
* Диапазон от дати: Today, Yesterday, Last 7/14/30/60/90 days, Last 6 months, Last year
* Условия (филтри)
### Chart Widget 📈
Визуализиране на тенденции и разпределения.
**Типове графики:**
* **Line** - Тенденции във времето
* **Bar** - Сравнение на категории или времеви периоди
* **Area** - Запълнена графика на тенденцията
* **Pie** - Пропорции (изисква Group By)
* **Donut** - Кръгова с отвор в центъра (изисква Group By)
* **Polar Area** - Кръгова с променящ се радиус (изисква Group By)
* **Radar** - Многоосово сравнение
* **Radial Bar** - Единичен индикатор за прогрес/процент
**Ключови опции:**
* Източник на данни: calls, leads, campaigns, assistants, phone\_numbers, sms
* Агрегация: COUNT, SUM, AVG, MAX, MIN
* Тип графика: Line Chart, Bar Chart, Area Chart, Pie Chart, Donut Chart, Polar Area, Radar, Radial Bar
* Цвят: Primary (Син), Success (Зелен), Warning (Оранжев), Danger (Червен), Info (Циан), Gray
* Групиране по период: Hourly, Daily, Weekly, Monthly (за времеви серии)
* Групиране по поле: status, campaign, assistant, всяка колона (за категории)
* Височина на графиката: 200-800px
* Показване на мрежови линии, легенда, подсказки, етикети на данни, лента с инструменти
* Крива на линия: smooth, straight, stepline
* Ширина на линия: 1-10px
* Градиент (само radialBar)
* Диапазон от дати: Today, Yesterday, Last 7/14/30/60/90 days, Last 6 months, Last year
* Условия (филтри)
### Table Widget 📋
Подробни записи с сортируеми колони.
**Примерни употреби:**
* Скорошни обаждания с подробности
* Неуспешни обаждания за преглед
* История на контакти с потенциални клиенти
**Ключови опции:**
* Източник на данни: calls, leads, campaigns, assistants, phone\_numbers, sms
* Филтър за кампания (за потенциални клиенти - позволява колони с променливи)
* Филтър за асистент (за обаждания - позволява колони с полета за оценка)
* Избор на колони: основни, връзки, полета за оценка, променливи на потенциални клиенти
* Сортиране по: всяка основна колона
* Посока на сортиране: desc (най-новите първо), asc (най-старите първо)
* Редове на страница: 1-100
* Диапазон от дати: Today, Yesterday, Last 7/14/30/60/90 days, Last 6 months, Last year
* Условия (филтри)
## Филтриране на Данни
Всички уиджети поддържат мощни филтри:
**Диапазони от дати:** Today, Yesterday, Last 7/14/30/60/90 days, Last 6 months, Last year
**Условия:** Множество AND филтри
* Status equals "completed"
* Duration greater than 60 seconds
* Assistant name equals "Sales Bot"
**Полета за оценка:** Филтриране по стойности на оценка след обаждане
* Колона: Extracted Variables
* Име на извлечена променлива: Персонализирана променлива
* Име на персонализирана променлива: appointment\_booked
* Оператор: =
* Стойност на променлива: true
## Управление на Оформлението
### Режим на Редактиране
1. Кликнете **"Unlock to customize"**
2. Плъзнете уиджети за пренареждане
3. Оразмерете уиджети (1-12 колони широчина)
4. Премахнете уиджети с бутона X
5. Кликнете **"Save"** за запазване
6. Кликнете **"Lock"** за изход от режим на редактиране
### Най-добри Практики
**Оразмеряване на уиджети:**
* Статистики: 3-4 колони (поместват се 3-4 на ред)
* Графики: 6-12 колони
* Таблици: 12 колони (пълна ширина)
**Съвети за оформление:**
* Поставете KPI в горната част
* Групирайте свързани метрики
* Поставете таблиците в долната част
## Често Срещани Случаи на Използване
### Табло за Продажби
* Статистика: Успешни обаждания (филтър по поле за оценка "appointment\_booked")
* Графика: Дневна тенденция на успешните обаждания
* Таблица: Скорошни успешни обаждания с подробности за срещи
### Качество на Поддръжката
* Статистика: Средна продължителност на обаждане
* Графика: Разбивка на статуса на обажданията (кръгова графика)
* Таблица: Скорошни обаждания с оценки
### Производителност на Кампанията
* Статистика: Общо обаждания в кампанията
* Графика: Обаждания на кампания (стълбова графика)
* Таблица: Най-добре представящи се кампании
## Отстраняване на Проблеми
**Уиджет показва "No data":**
* Разширете диапазона от дати
* Проверете дали филтрите не са твърде ограничителни
* Уверете се, че имате записи
**Бавно зареждане:**
* Намалете броя на уиджетите (дръжте под 20)
* Използвайте филтри за диапазон от дати
* Изчистете кеша на браузъра
**Таблото не е в страничната лента:**
* Опреснете страницата
* Проверете дали планът включва функцията
За подробна конфигурация вижте ръководствата за отделните типове уиджети.
***