> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.aiployees.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Aiplocalls Инструмент > Научете как да използвате Aiplocalls тригерите и действията във вашите AI обаждания # Aiplocalls Инструмент Aiplocalls инструментът е основният компонент, който свързва вашата AI система за обаждания с автоматизационни потоци. Той позволява обмен на данни в реално време между вашите AI асистенти и бизнес системите, като дава възможност за персонализирани разговори и автоматизирани проследявания. Можете да намерите Aiplocalls инструмента на видно място в горната част на страничната лента за търсене при търсене на тригери или действия. ## Тригери ### Приключено Обаждане Aiplocalls Call Ended Trigger Тригерът Приключено Обаждане се активира веднага след като AI обаждането приключи, предоставяйки цялостни данни за взаимодействието: * Пълен запис на разговора с времеви отметки * AI асистент отговори и решения * Продължителност на обаждането и технически метаданни * Информация за клиента и телефонен номер * Резултат от обаждането и анализ на настроението * Променливи зададени по време на разговора #### Конфигурация 1. Изберете "Приключено Обаждане" като ваш тригер 2. Изберете специфичен AI асистент за мониториране 3. Конфигурирайте съпоставката на променливи ### Инжектиране на Променливи при Входящо Обаждане Този мощен тригер се активира преди вашият AI асистент да вдигне входящо обаждане, позволявайки ви да: * Извличате и инжектирате данни за клиента в реално време * Персонализирате AI поведението на база контекст * Задавате параметри на разговора * Дефинирате AI черти на личността * Предоставяте променливи за бизнес логика #### Конфигурация 1. Изберете "Входящо Обаждане" като ваш тригер 2. Дефинирайте необходимите променливи за AI контекст ## Действия ### Добави Потенциален Клиент към Кампания Aiplocalls Action Това действие помага за управлението на вашите AI кампании за обаждания чрез: * Създаване на нови потенциални клиенти от външни инструменти като Sheets, Hubspot, Facebook потенциални клиенти * Присвояване на потенциални клиенти към специфични AI кампании * Добавяне на контекст за бъдещи обаждания #### Конфигурация 1. Изберете целева AI кампания 2. Съпоставете данните за контакт от тригер данните 3. Добавете персонализирани атрибути за AI контекст ### Върни Променливи Това действие е ключово за входящи обаждания, връщайки контекст който се инжектира в AI подканата: * Профил и предпочитания на клиента * Резюме на историята на разговорите * Бизнес правила и ограничения * Персонализирани флагове за AI поведение * Динамични шаблони за отговори #### Конфигурация 1. Структурирайте отговор JSON 2. Съпоставете данните за клиента към променливи 3. Задайте параметри за AI разговор 4. Конфигурирайте обработка на timeout ## Примерна Употреба ### Управление на Потенциални Клиенти След Обаждане ```javascript theme={null} Тригер: AI Обаждане Приключено ↓ Извличане на прозрения от разговора ↓ Актуализиране на Hubspot записа ↓ Добавяне към кампания за проследяване ако е квалифициран ``` ### Интелигентна Маршрутизация на Входящи Обаждания ```javascript theme={null} Тригер: Входящо Обаждане към AI ↓ Извличане на профил на клиента от CRM ↓ Получаване на история на взаимодействията ↓ Връщане на обогатен контекст за AI подканата ``` ## Най-добри Практики 1. **Производителност на Инжектиране на Променливи** * Дръжте обработката под 2 секунди * Задайте разумни стойности по подразбиране 2. **Структура на Данните** * Следвайте изискванията за AI подкана * Валидирайте всички променливи * Структурирайте вложените обекти ясно * Документирайте персонализираните полета 3. **Обработка на Грешки** * Осигурете резервни стойности * Логвайте неуспешните инжектирания * Мониторирайте времената за отговор * Обработвайте липсващи данни грациозно ***